Qwaiting
Solutions de file d'attente
Réduisez les temps d'attente de vos clients et les absences aux rendez-vous ! Assurez une prestation de service rapide grâce aux solutions de réservation avancées de Qwaiting.
Solutions de gestion de file d'attente
Réduisez les temps d'attente, améliorez l'efficacité du service et satisfaites vos clients grâce à une expérience de file d'attente intelligente.
En savoir plus →Système de file d'attente virtuelle
Grâce aux files d'attente virtuelles, les clients peuvent attendre de n'importe où, planifier des rendez-vous et recevoir des messages à distance.
En savoir plus →Solutions de prise de rendez-vous
Permettez aux clients de réserver des rendez-vous à l'avance, d'éviter les heures de pointe et d'assurer une prestation de service plus fluide.
En savoir plus →Système de gestion des visiteurs
De l'enregistrement à la vérification d'identité et aux registres de sortie, gérez toute l'activité des visiteurs en toute sécurité à partir d'un seul tableau de bord.
En savoir plus →Système de gestion biométrique
Recueillez les commentaires en temps réel des clients à chaque point de contact. Obtenez des informations précieuses, améliorez les services et augmentez la satisfaction des clients.
En savoir plus →Système de feedback client
Recueillez les commentaires en temps réel des clients à chaque point de contact. Obtenez des informations précieuses, améliorez les services et augmentez la satisfaction des clients.
En savoir plus →Système de file d'attente par QR code
Éliminez les files d'attente physiques avec des tickets numériques alimentés par QR. Les clients peuvent scanner, rejoindre la file d'attente instantanément et attendre virtuellement jusqu'à ce qu'ils reçoivent une notification.
En savoir plus →Informatique décisionnelle (BI)
Transformez les données en décisions. Accédez à des analyses puissantes et à des rapports de performance pour optimiser les opérations, réduire les coûts et améliorer l'expérience client.
En savoir plus →Services de messagerie
Restez connecté avec vos clients. Envoyez des rappels, des mises à jour et des alertes instantanément pour réduire les absences et améliorer la communication.
En savoir plus →Logiciel de réunion en ligne
Profitez de réunions en ligne sécurisées et efficaces. Organisez facilement des vidéoconférences et des appels de consultation à partir de vos applications préférées.
En savoir plus →File d'attente vidéo
Permettez aux clients de rejoindre un appel vidéo sans réservation préalable. Ils peuvent rejoindre directement un appel via un lien, aucun téléchargement d'application n'est nécessaire.
En savoir plus →Automatisation
Automatisez les enregistrements, l'aiguillage, les alertes et le flux de clients pour réduire le travail manuel et accélérer la prestation de services.
En savoir plus →Téléconsultation
Offrez une consultation virtuelle fluide grâce à des fonctionnalités de communication en temps réel qui simplifient l'assistance à distance pour les patients et le personnel.
En savoir plus →Planification de rendez-vous ABA
Offrez des consultations à distance sécurisées qui permettent aux patients de recevoir de l'aide de n'importe où, réduisant ainsi le trafic en personne et améliorant l'expérience.
En savoir plus →Système de file d'attente pour la RSE
Dynamisez les initiatives RSE grâce à des systèmes de files d'attente numériques qui modernisent les installations publiques, améliorent la prestation de services et créent un impact social mesurable.
En savoir plus →Prise de rendez-vous IA
Laissez l'IA s'occuper de la réservation, de la reprogrammation et des annulations avec le logiciel de prise de rendez-vous intelligent de Qwaiting.
En savoir plus →Approuvé par plus de 65 000 entreprises dans le monde
Notre système avancé de reconnaissance faciale aide les organismes gouvernementaux à gérer les files d'attente, à renforcer la sécurité et à fluidifier le flux de clients. Reconnu dans plus de 120 pays pour créer des expériences plus rapides, plus sûres et plus intelligentes.
