Système de reconnaissance faciale pour les files d'attente et l'enregistrement
Optimisez l'efficacité et la sécurité grâce au système de reconnaissance faciale (FRS) basé sur l'IA de Qwaiting. Vérifiez instantanément vos clients à leur arrivée, suivez les données de file d'attente en temps réel et réduisez les temps d'attente pour offrir une expérience fluide, sans rien toucher, scanner ou présenter.
Approuvé par Plus de 15 millions organisations dans 120 pays — y compris l'aéroport de Changi, le ministère du Hajj et de l'Omra, le ministère de la Santé, et des agences gouvernementales à Singapour et dans le Golfe.
Qu'est-ce qu'un système de reconnaissance faciale ?
Un logiciel d'enregistrement par reconnaissance faciale identifie ou vérifie une personne à partir de ses traits faciaux. Une caméra capture le visage, le système cartographie sa géométrie unique et la compare aux profils enregistrés en moins d'une seconde, confirmant l'identité sans carte d'identité, ticket ou mot de passe. Qwaiting applique cela aux files d'attente : les clients sont reconnus dès leur arrivée, enregistrés automatiquement et orientés vers le bon guichet.
Comment fonctionne notre technologie de reconnaissance faciale
Suivez ces quatre étapes simples pour un enregistrement biométrique automatique
1. Enregistrement unique
Avec son consentement, le client scanne son visage une fois pour créer un modèle biométrique sécurisé.
Les meilleures entreprises choisissent le système de reconnaissance faciale de Qwaiting
Choisi par les plus grandes organisations pour sa précision de reconnaissance faciale, un service plus rapide et une expérience client sans accroc.
Files d'attente rapides et sécurisées
Accélérez les files d'attente et renforcez la sécurité : identifiez instantanément les visiteurs, évitez les accès non autorisés et offrez un service plus rapide et plus fiable.
Avantages clés du système de reconnaissance faciale de Qwaiting
Facile à intégrer
Installation sans tracas, sans matériel spécifique ni étapes complexes. Le personnel peut l'utiliser avec une formation minimale, et il se connecte à vos systèmes de gestion de files d'attente, de bornes et de visiteurs existants de Qwaiting.
Processus d'inscription fluide
L'enregistrement est instantané : les clients sont vérifiés en quelques secondes grâce à leurs expressions faciales ou à un scan de l'iris plutôt qu'avec des formulaires ou des mots de passe. Les clients réguliers sont reconnus automatiquement.
Meilleure expérience client
Pas besoin de présenter de pièces d'identité ou de tickets. Le système reconnaît les clients dès leur arrivée, ce qui garde tout organisé et maintient la file d'attente fluide.
Détection de présence
La détection de présence avancée garantit que la personne est réelle et physiquement présente en détectant des mouvements naturels comme le clignement des yeux, un sourire ou une inclinaison de la tête. Les photos, vidéos et masques sont rejetés.
Avantages de l'intégration de Qwaiting avec le système de reconnaissance faciale
Enregistrements instantanés et sans effort
Les visages sont scannés en quelques secondes ; les visiteurs s'enregistrent en toute transparence et commencent leur parcours sans délai.
Temps d'attente réduits, service plus rapide
La reconnaissance rapide de chaque personne dans la file d'attente réduit les goulots d'étranglement et les retards inutiles.
Expérience sans contact
Reconnaissance sans contact : pas de cartes, pas de boutons, pas de bornes partagées.
Sécurité accrue, fraude évitée
Les algorithmes avancés sécurisent les données clients et empêchent le resquillage ainsi que l'usurpation d'identité.
La reconnaissance faciale selon les secteurs
Aéroports
Identification des passagers et files d'attente prioritaires.
Gouvernement & Services publics
Vérification des citoyens pour les permis et les services.
Banque & Fintech
Reconnaissance faciale pour l'enregistrement en agence et les flux eKYC.
Santé
Identification des patients sans cartes ni paperasse.
Éducation
Bureaux de services universitaires et vérification des étudiants.
Bureaux et multinationales
Le système de présence par reconnaissance faciale permet aux employés de s'enregistrer rapidement.
Normes de sécurité que nous respectons
Nous accordons la priorité à la confidentialité et à la protection des données grâce à des protocoles de sécurité de pointe et des normes de conformité exigeantes.
- ✓ Certifié ISO 27001 — Le plus haut standard de sécurité des données
- ✓ Conforme RGPD et HIPAA — Confidentialité assurée pour les secteurs sensibles
- ✓ Détection de présence — Empêche l'usurpation d'identité par photo ou vidéo
- ✓ Authentification multifacteur — Associe la biométrie à des étapes de vérification supplémentaires
Enregistrements plus rapides. Flux fluide. Meilleur service.
Gérez les files d'attente sans effort avec le système de reconnaissance faciale de Qwaiting — identifiez instantanément les clients, réduisez les temps d'attente et offrez une expérience fluide et équitable pour tous.