Política de reembolso

Te alegrará saber que Qwaiting ofrece una prueba gratuita de 14 días antes de que consideres actualizar a Qwaiting Premium. Puedes explorar y probar las increíbles funciones que se ofrecen para gestionar tu negocio de forma eficiente y realizar las operaciones diarias con facilidad.

Actualiza a una cuenta Premium una vez finalizado el periodo de prueba y realiza el pago en el momento de la actualización. Si no estás satisfecho con nuestro software, podrás beneficiarte de nuestra política de reembolso:

  1. Solicitud de reembolso

    Envía un correo electrónico a info@qwaiting.com para solicitar un reembolso. Mantén la frase "Reembolso de suscripción Qwaiting" como asunto. Indica también la dirección de correo electrónico de la cuenta y el nombre de la empresa asociado. Envía tu solicitud dentro de los 30 días posteriores al registro en Qwaiting para ser elegible para el reembolso.

  2. Plazo de procesamiento del reembolso

    No se aceptará ningún reembolso una vez transcurridos 30 días desde el registro. En cuanto al tiempo de procesamiento, tarda de 5 a 7 días a partir de la recepción de la solicitud de reembolso.

  3. Te garantizamos la mejor solución a tu consulta

    Sabemos que, a veces, las cosas no funcionan como deberían. Necesitas la mejor solución para cubrir todas tus necesidades, y Qwaiting es la clave. Independientemente del momento en que solicites el reembolso, normalmente damos prioridad a tu petición. Si has dedicado el tiempo y el esfuerzo necesarios para hacer que Qwaiting funcione para ti y aun así no lo ha conseguido, te reembolsaremos de la mejor manera posible y haremos todo lo que esté en nuestras manos para que funcione para ti.

  4. Política de cancelación de Qwaiting

    Si el software no satisface tus necesidades, eres libre de cancelar tu suscripción. Puedes cancelar enviando un correo electrónico a info@qwaiting.com. También estamos abiertos a que nos comentes los problemas que estés experimentando. Haremos todo lo posible para ajustar las mejoras y adaptarnos a tus necesidades.

    Las funciones y características que necesites pueden incorporarse. No tendrás que seguir pagándonos una vez que se haya completado el proceso de cancelación.

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