Convierte las filas de espera en oportunidades de servicio simplificadas con una solución más inteligente y rápida

Qwaiting es un sistema inteligente de gestión de colas para dispensarios. Te ayuda a controlar los tiempos de espera de los clientes y a atenderlos mejor.

Shorter Wait Times

Tiempos de espera más cortos

El software de colas para dispensarios de marihuana te ayuda a seguir y gestionar mejor a los clientes. A nadie le gusta estar mucho tiempo en la fila, pero con Qwaiting puedes:

  • Mantener los tiempos de espera cortos.
  • Hacer que los clientes se sientan valorados y satisfechos.
  • Atender a más clientes de forma eficiente sin sacrificar la calidad.
  • Reducir los tiempos de espera en el dispensario manteniendo la fila organizada y transparente.
Virtual Waitlists

Listas de espera virtuales

Permite que tus clientes se unan a una lista de espera virtual del dispensario desde sus teléfonos. Pueden esperar desde cualquier lugar y recibir actualizaciones por SMS cuando se acerque su turno.

  • Reducir las zonas de espera abarrotadas.
  • Permitir que los clientes planifiquen su visita con actualizaciones en tiempo real.
  • Habilitar un registro sencillo desde el móvil.
  • Ofrecer una experiencia flexible y sin complicaciones.
Give the Service

Sistema de auto registro

Qwaiting es un sistema de auto registro para dispensarios donde los clientes pueden registrarse ellos mismos al llegar. Esto ahorra tiempo tanto al personal como a los clientes mediante:

  • Permitir el registro mediante móvil o kiosco.
  • Reducir la congestión en el mostrador de recepción.
  • Controlar las colas con precisión para un servicio más rápido.
  • Ofrecer una experiencia moderna y sin complicaciones.
Improve Customer Flow

Mejora del flujo de clientes

Guía a los clientes sin problemas desde el registro hasta el pago. Con nuestra solución de colas para dispensarios de cannabis, puedes crear una experiencia de compra sin estrés para tus consumidores.

  • Un recorrido claro desde la espera hasta el servicio.
  • Mejorar la eficiencia de la tienda con procesos fluidos.
  • Permitir que los clientes se relajen mientras esperan.
  • Ofrecer una experiencia de pago rápida y sencilla.

El sistema de gestión de colas en la nube n.º 1

Reduce el tiempo de espera de tus clientes con el sistema de gestión de colas en la nube n.º 1. Nuestro software de gestión de colas ayuda a las empresas a mejorar su productividad y reputación al mantener a sus clientes satisfechos.

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Funciones del sistema de gestión de colas para dispensarios de cannabis

Real-time Metrics

Métricas en tiempo real

Haz un seguimiento del rendimiento de tu dispensario con actualizaciones en directo. Consulta métricas en tiempo real, como el número de clientes atendidos. También puedes seguir el rendimiento del personal y mejorar el servicio para que cada visita sea más rápida y mejor para todos.

Multi-location Queue Management

Gestión de colas en múltiples ubicaciones

Tanto si gestionas un solo dispensario como varios, Qwaiting se encarga de todos con facilidad. El software de gestión de colas también ofrece visibilidad para dispensarios con múltiples ubicaciones, dándote control sobre el personal y los clientes mientras gestionas las operaciones en todos los puntos de venta.

Stress-Free Operations

Operaciones sin estrés

Gestionar un dispensario no tiene por qué ser estresante. Qwaiting es un sistema de colas escalable que ayuda al personal a comunicarse con los clientes con facilidad y a centrarse en ofrecer un servicio excelente. Es el sistema de colas ideal para mantener las operaciones fluidas y eficientes.

Social Distancing Made Simple

El distanciamiento social es sencillo

Mantén la seguridad con un sistema de colas digital para cannabis. Con las colas en dispensarios de CBD, los clientes pueden esperar fuera o en sus coches. Esto crea una experiencia de compra sin estrés y mantiene a todo el mundo seguro y cómodo.

Por qué elegir nuestro sistema de gestión de colas para dispensarios?

Waitlist Solution for Cannabis Dispensaries

Solución de lista de espera para dispensarios de cannabis

Los clientes pueden unirse a la cola desde cualquier lugar usando sus teléfonos y recibir actualizaciones sobre su posición. Esto mantiene el proceso de espera organizado y ayuda a los consumidores de CBD a mantenerse informados, haciéndoles sentir relajados y seguros sobre cuándo les tocará su turno.

Better Flow in the Store

Mejor flujo en la tienda

El sistema ayuda a los clientes a desplazarse sin problemas por el dispensario. Permite al personal atender a las personas más rápido gracias a una cola organizada. Esto mantiene todo en movimiento, reduce los tiempos de espera y mantiene la tienda ordenada y eficiente.

SMS Updates for Customers

Actualizaciones por SMS para los clientes

Los clientes reciben mensajes en sus teléfonos por SMS o WhatsApp cuando se acerca su turno. De este modo, no tienen que quedarse de pie en la fila: pueden seguir con su día y, aun así, saber exactamente cuándo serán atendidos.

Easy Digital Queuing

Colas digitales sencillas

Con un sistema de colas digital para cannabis, la gestión de las filas se vuelve sencilla. Los dispensarios pueden organizar las colas, seguir los tiempos de espera de los clientes y asegurarse de que todos sean atendidos rápidamente. Así, los clientes se mantienen satisfechos y la tienda funciona sin problemas.

Permite que tus clientes esperen donde quieran con las soluciones de Qwaiting

qwaiting solutions
Más de 65 000 empresas en todo el mundo confían en nosotros

Nuestro avanzado sistema ayuda a las organizaciones a gestionar las colas, reforzar la seguridad y agilizar el flujo de clientes. Es de confianza en más de 120 países para crear experiencias más rápidas, seguras e inteligentes.

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Preguntas frecuentes

Cómo funciona la lista de espera virtual para dispensarios de cannabis?

Permite a los clientes unirse a la cola a través de sus teléfonos, recibir actualizaciones por SMS y esperar desde cualquier lugar sin molestias.

Puede Qwaiting gestionar varias ubicaciones de dispensarios?

Sí, Qwaiting admite la gestión de múltiples ubicaciones. Ofrece visibilidad en tiempo real y un control eficaz de las colas en todos los establecimientos.

Cómo garantiza Qwaiting el distanciamiento social en los dispensarios?

El sistema permite que los clientes esperen fuera o en sus coches. Esto garantiza una experiencia de compra segura y con distanciamiento social.

Puedo enviar actualizaciones por SMS o WhatsApp a mis clientes?

Sí, los clientes pueden recibir actualizaciones a tiempo por SMS o WhatsApp para mantenerse informados sobre el estado de su turno.

Cómo mejora Qwaiting el rendimiento del personal en los dispensarios?

Las métricas en tiempo real ayudan a seguir el rendimiento del personal, mejorar la velocidad del servicio y garantizar una atención eficiente al cliente.

Puedo seguir los tiempos de espera de los clientes en tiempo real?

Sí, Qwaiting proporciona datos en tiempo real sobre los tiempos de espera, lo que ayuda a los dispensarios a mejorar el servicio y reducir los retrasos.

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