Replace face-to-face Service with Virtual Meetings

استبدل الخدمة وجهاً لوجه بالاجتماعات الافتراضية

يسهل برنامج الاجتماعات عبر الإنترنت الاجتماعات الافتراضية ويتضمن ميزات لإدارة المشاركين في صف. يمكنك بسهولة دمج الحل مع أداة الدردشة المرئية المفضلة لديك مثل Microsoft Teams أو Google Meet أو المزيد. لا يحتاج المشارك إلى تنزيل تطبيق الدردشة المرئية. يمكنه ببساطة النقر على الرابط المقدم الذي تم إنشاؤه بواسطة البرنامج والانضمام إلى الاجتماع للحصول على الخدمات. كما أن لديه القدرة على التحكم في دخول المشاركين إلى الاجتماع عبر الإنترنت، مما يضمن الانضمام بشكل منظم. يمكن أن يكون هذا مفيدًا بشكل خاص في المواقف التي تحتوي على عدد كبير من المشاركين أو عندما يلزم إدارة الوصول بشكل منهجي. وبالتالي، يساعد هذا في تجنب الازدحام وضمان إنسياب سلس للمشاركين.

نظام إدارة الصفوف السحابي رقم 1

قلل وقت انتظار عملائك مع برنامج إدارة الصفوف السحابي رقم 1 اليوم! يساعد برنامج إدارة الصفوف الخاص بنا الشركات على تعزيز إنتاجيتهم وسمعتهم من خلال إرضاء عملائهم.

احجز عرضًا توضيحيًا مجانيًا

ميزات حلول الاجتماعات الافتراضية

Virtual Waiting Room

غرفة الانتظار الافتراضية

تسمح غرفة الانتظار الافتراضية للمشاركين بالانتظار في الصف قبل دخول الاجتماع الرئيسي. يساعد هذا في إدارة إنسياب المشاركين ويضمن أن يبدأ الاجتماع في الوقت المحدد بالضبط.

Set and Customize Queuing Parameters

تعيين وتخصيص معايير الصف

اسمح للمنظمين بتخصيص معايير الصف، بما في ذلك الحد الأقصى للمشاركين ومعايير الدخول، لتلبية احتياجات الاجتماع المحددة.

Queue Notifications

إشعارات الصف

أرسل إشعارات للمشاركين عندما يتقدمون في الصف أو عندما يقترب دورهم. يساعد هذا في إبقاء المشاركين على اطلاع أثناء الانتظار في أي مكان.

Participant Identification

تحديد هوية المشارك

يمكن للمنظمين تحديد هوية المشاركين في الصف حيث يعرض الحل ملفات تعريف المشاركين أو معلومات أخرى في الوقت الفعلي. تساعد هذه القدرة في تحديد الأولويات وإدارة الصف بشكل فعال.

Integrate with Your Preferred Tool

التكامل مع الأداة المفضلة لديك

  • التكامل مع منصات الاجتماعات عبر الإنترنت التي تستخدمها بالفعل مثل Microsoft Teams وGoogle Meet وZoom والمزيد.
  • يتم إعداد الاجتماعات تلقائيًا، ويتم إنشاء الصفوف بسهولة، ويتم مزامنة المعلومات عبر الأنظمة المختلفة.
  • يمكن الوصول إلى الخدمة الافتراضية على الأجهزة الذكية للعملاء، ولا يحتاج العملاء حتى إلى تنزيل التطبيق.
Client Connect Anywhere

اتصال العميل من أي مكان

  • اسمح للعملاء بالانضمام إلى الصفوف أو حضور الاجتماعات عن بُعد من أي موقع على أي جهاز.
  • إنشاء نموذج قوى عاملة هجين يعالج بشكل فعال احتياجات العملاء.
  • يمكن للعملاء وأصحاب المنفعة من مواقع جغرافية مختلفة المشاركة في الاجتماعات الافتراضية، مما يلبي جمهورًا أوسع.
Simplify the Process For All

تبسيط العملية للجميع

  • عندما يريد العميل إجراء دردشة فيديو، يتم إرسال رابط خاص إليه عندما يحين دوره. لا يُطلب منهم تثبيت تطبيق الدردشة المرئية.
  • لا يحتاج الموظفون إلى طلب تفاصيل العميل، حيث إنها مذكورة بالفعل في التذكرة الإلكترونية.
  • سهل الإعداد، بسيط للانضمام: أنشئ أحداثًا افتراضية في ثوانٍ. يمكنك أيضًا إدارتها من أي جهاز.
Better Communication

تواصل أفضل

  • يوفر برنامجنا تواصلاً في الوقت الفعلي بين الموظفين والعملاء، مما يمكّن من الردود الفورية على استفسارات العملاء.
  • يسهل Qwaiting التعاون السهل بين أعضاء الفريق في الاجتماعات الافتراضية، مع توفير ميزات مثل مشاركة الشاشة لتعزيز العمل الجماعي.
  • تبسّط الاجتماعات المتكررة مع تكامل التقويم التنسيق، مما يضمن أقصى مشاركة وتحسين التواصل للفرق.

التقييمات

Salonist Capterra

4.5/5

Softwareworld

4.5/5

software_advice

4.2/5

finance

4.3/5

GoodFirms Badge

4.8/5

بسّط إدارة الصفوف لكل قطاع!

لماذا Qwaiting؟

Qwaiting هو حل يساعد الشركات على التغلب على التحديات المختلفة مثل أوقات انتظار العملاء الطويلة وإدارة المساحات المزدحمة وعمليات الصفوف غير الفعالة. هذا البرنامج مثالي لإدارة الصفوف وتقليل وقت انتظار العملاء الإجمالي.

نوفر حل الصفوف الأنسب الذي يساعدك على إدارة عمليات عملك بفعالية في كل جانب. حسّن تجربة العملاء، واحصل على نتائج مرضية، وتحكم في سير العمل بكفاءة. يمكنك الوصول بعملك إلى القمة معنا.

موثوق به من قبل أكثر من 65 ألف شركة حول العالم

يساعد نظام التعرف على الوجه المتقدم لدينا المؤسسات الحكومية على إدارة الصفوف وتعزيز الأمن وتبسيط تدفق العملاء. موثوق به في أكثر من 120 دولة لإنشاء تجارب أسرع وأكثر أمانًا وذكاءً.

أحدث المنشورات من المدونة

Queue Management System: A Game-Changer for Businesses

نظام إدارة الصفوف برمز QR: تغيير جذري للشركات

تخيل عالمًا حيث الانتظار في الصف أصبح من الماضي ويمكن للعملاء الحصول على الخدمات المطلوبة دون عناء...

Online Appointment Booking Software: Take your Business to the Next Level

برنامج حجز المواعيد عبر الإنترنت: انتقل بعملك إلى المستوى التالي

الشركات التي تعتمد على جدولة المواعيد الشخصية تتخلف عن الركب وتواجه مشاكل مختلفة...

Customer Feedback System: The Key To An Exceptional Customer Experience

نظام ملاحظات العملاء: مفتاح تجربة عملاء استثنائية

غالبًا ما تواجه الشركات تحدي تقديم تجارب عملاء متميزة مع إدارة الصفوف بكفاءة...