أفضل برنامج اجتماعات
عبر الإنترنت

يتيح برنامج الاجتماعات عبر الإنترنت لموظفيك التواصل بسهولة وأمان مع العملاء عبر الإنترنت، مما يضمن تفاعلات سلسة من أي مكان في العالم.

أفضل برنامج اجتماعات عبر الإنترنت
استبدال الخدمة المباشرة بالاجتماعات الافتراضية
حل الخدمة الافتراضية

استبدل الخدمة وجهاً لوجه بـ اجتماعات افتراضية

يسهل برنامج الاجتماعات عبر الإنترنت الخاص بنا الاجتماعات الافتراضية ويتضمن ميزات لإدارة المشاركين في طابور. يمكنك بسهولة دمج الحل مع أداة دردشة الفيديو المفضلة لديك مثل Microsoft Teams أو Google Meet أو غيرها. لا يحتاج المشارك إلى تنزيل تطبيق دردشة الفيديو. يمكنهم ببساطة النقر فوق الرابط المقدم الذي تم إنشاؤه بواسطة البرنامج والانضمام إلى الاجتماع للاستفادة من الخدمات. كما أن لديه القدرة على التحكم في دخول المشاركين إلى الاجتماع عبر الإنترنت، مما يضمن انضماماً منظماً. يمكن أن يكون هذا مفيداً بشكل خاص في المواقف التي تحتوي على حجم كبير من المشاركين أو عندما يلزم إدارة الوصول بشكل منهجي. وبالتالي، يساعد هذا في تجنب الازدحام وضمان تدفق سلس للمشاركين.

كيف يعمل

منصات الاجتماعات الافتراضية عبر الإنترنت - التواصل عبر الفيديو والدردشة والمزيد.

التواصل عبر الفيديو والدردشة والمزيد.

1

جدولة المواعيد

يقوم العميل بجدولة موعد ويختار خيار اجتماع الفيديو أو الفترة الزمنية حسب راحته.

جدولة المواعيد عبر الإنترنت
2

تأكيدات المواعيد وتذكيراتها

سيتلقى العملاء تأكيد حجز الاجتماع عبر الإنترنت وتذكيرات المواعيد عبر الرسائل النصية والبريد الإلكتروني على أجهزتهم الذكية.

تأكيدات وتذكيرات الاجتماعات
3

تسجيل الوصول

يمكن للعملاء الذين لديهم مواعيد مؤكدة تسجيل الوصول من خلال الوصول إلى رابط الاجتماع المقدم في رسالة التذكير. يمكن للعملاء الذين ليس لديهم موعد مسبق استخدام رمز QR لتسجيل الوصول واختيار الخدمة المطلوبة والانتظار في غرفة الاجتماعات الافتراضية.

تسجيل الدخول
4

تقديم الخدمة عبر الإنترنت

يتم تقديم الخدمات من خلال اجتماع فيديو يوفر تجربة إيجابية لعملائك.

آلية عمل نظام طوابير المستشفيات البيومتري
5

جمع تقييمات العملاء

بعد الاجتماع، سيتلقى العميل نموذج ملاحظات عبر الإنترنت لتقييم خدمات عملك. حتى تتمكن من التحسن في المستقبل إذا لزم الأمر.

جمع تقييمات العملاء

نظام إدارة طوابير قائم على السحابة

قلل وقت انتظار عملائك مع برنامج إدارة طوابير قائم على السحابة اليوم! يساعد برنامج إدارة الطوابير الخاص بنا الشركات على تعزيز إنتاجيتك وسمعتك من خلال إرضاء عملائك.

حجز عرض تجريبي مجاني

ميزات حلول الاجتماعات الافتراضية

غرفة انتظار افتراضية

غرفة انتظار افتراضية

تسمح غرفة الانتظار الافتراضية للمشاركين بالانتظار في الطابور قبل دخول الاجتماع الرئيسي. يساعد هذا في إدارة تدفق المشاركين ويضمن بدء الاجتماع في الوقت المحدد بالضبط.

تعيين وتخصيص إعدادات الطابور

ضبط وتخصيص معلمات الطابور

السماح للمنظمين بتخصيص معلمات الطابور، بما في ذلك الحد الأقصى للمشاركين ومعايير الدخول، لتلبية احتياجات الاجتماع المحددة.

إشعارات الطوابير في الوقت الفعلي

إشعارات الطابور

إرسال إشعارات إلى المشاركين أثناء تقدمهم في الطابور أو عندما يقترب دورهم. يساعد هذا في إبقاء المشاركين على اطلاع أثناء الانتظار في أي مكان.

تحديد هوية المشاركين والتحقق منهم

تحديد هوية المشاركين

يمكن للمنظمين تحديد المشاركين في الطابور حيث يعرض الحل ملفات تعريف المشاركين أو غيرها من المعلومات في الوقت الفعلي. تساعد هذه القدرة في تحديد الأولويات وإدارة الطابور بفعالية.

ضمان الوصول الخاضع للرقابة الآمن

  • يوافق المنظمون على المشاركين قبل الانضمام إلى الاجتماع، مما يقلل من مخاطر الوصول غير المصرح به.
  • تتميز روابط الاجتماعات التي تم إنشاؤها بواسطة حل الاجتماعات الافتراضية بأنها آمنة وفريدة لكل جلسة.
  • يوفر برنامج الاجتماعات الافتراضية الخاص بنا ميزة مشاركة ملفات آمنة تمنع التنزيلات غير المصرح بها.
ضمان وصول آمن ومراقب

التكامل مع أداتك المفضلة

  • تكامل مع منصات الاجتماعات عبر الإنترنت التي تستخدمها بالفعل مثل Microsoft Teams وGoogle Meet وZoom وغيرها.
  • يتم إعداد الاجتماعات تلقائياً، ويتم إنشاء الطوابير بسهولة، وتتم مزامنة المعلومات عبر الأنظمة المختلفة.
  • يمكن الوصول إلى الخدمة الافتراضية على الأجهزة الذكية للعملاء، ولا يحتاج العملاء حتى إلى تنزيل التطبيق.
التكامل مع الأداة المفضلة لديك

تواصل العملاء في أي مكان

  • السماح للعملاء بالانضمام إلى الطوابير أو حضور الاجتماعات عن بعد من أي مكان على أي جهاز.
  • إنشاء نموذج قوة عاملة هجين يلبي احتياجات العملاء بشكل فعال.
  • يمكن للعملاء وأصحاب المصلحة من مواقع جغرافية مختلفة المشاركة في اجتماعات افتراضية، مما يلبي احتياجات جمهور أوسع.
التواصل مع العملاء من أي مكان

تبسيط العملية للجميع

  • عندما يرغب العميل في دردشة فيديو، يتم إرسال رابط خاص إليه عندما يحين دوره. لا يطلب منهم تثبيت تطبيق دردشة الفيديو.
  • لا يتعين على الموظفين طلب تفاصيل العميل، حيث إنها مذكورة بالفعل في التذكرة الإلكترونية.
  • سهولة الإعداد، بساطة الانضمام: أنشئ أحداثاً افتراضية في ثوانٍ. يمكنك أيضاً إدارتها من أي جهاز.
تبسيط الإجراءات لكل عميل

تواصل أفضل

  • يوفر برنامجنا تواصلاً في الوقت الفعلي بين الموظفين والعملاء، مما يتيح استجابات فورية لاستفسارات العملاء.
  • يسهل Qwaiting التعاون السهل بين أعضاء الفريق في الاجتماعات الافتراضية، ويقدم ميزات مثل مشاركة الشاشة لتعزيز العمل الجماعي.
  • تعمل الاجتماعات المتكررة مع تكامل التقويم على تبسيط التنسيق، مما يضمن أقصى قدر من المشاركة وتواصلاً محسناً للفرق.
تواصل أفضل مع العملاء

المراجعات

Capterra Reviews
4.5/5
Software Reviews
4.5/5
Software Advice Review
4.2/5
Finance Customer Review
4.3/5
Salon Management Software
4.8/5

لماذا Qwaiting؟

Qwaiting هي حل يساعد الشركات على التغلب على مختلف التحديات مثل أوقات انتظار العملاء الطويلة، وإدارة المساحات المزدحمة، وعمليات الطوابير غير الفعالة. هذا البرنامج مثالي لإدارة الطوابير وتقليل وقت انتظار العملاء الإجمالي.

نحن نقدم حل الطوابير الأكثر ملاءمة الذي يساعدك على إدارة عمليات عملك بفعالية في كل جانب. حسن تجربة العملاء، واحصل على نتائج مرضية، وتحكم في سير العمل بكفاءة. يمكنك أن تأخذ عملك إلى القمة معنا.

واتساب