لافتة التعرف على العملاء

نظام التعرف على الوجه للطوابير وتسجيل الوصول

عزز الكفاءة والأمان مع نظام التعرف على الوجه المدعوم بالذكاء الاصطناعي من Qwaiting. تحقق من هوية العملاء فوراً عند دخولهم، وتتبع بيانات الطابور في الوقت الفعلي، وقلل أوقات الانتظار لتجربة سلسة دون الحاجة إلى النقر أو المسح أو إظهار أي شيء.

تثق به أكثر من 65,000 مؤسسة في أكثر من 120 دولة — بما في ذلك مطار شانغي، ووزارة الحج والعمرة، ووزارة الصحة، والجهات الحكومية في جميع أنحاء سنغافورة والخليج.

شعار مستشفيات أبولو
شعار مستشفى فارير بارك
شعار دليل الزوار
شعار هيلث واي ميديكال
شعار مجموعة MinMed
شعار وزارة الصحة
شعار مجموعة رافلز الطبية
شعار عيادات RAM
شعار بوليتكنك سنغافورة
شعار مجموعة سنغافورة الطبية
شعار مستشفى تان توك سينغ

ما هو نظام التعرف على الوجه؟

يقوم برنامج تسجيل الوصول بالتعرف على الوجه بتحديد أو التحقق من هوية الشخص بناءً على ملامح وجهه. تقوم الكاميرا بالتقاط الوجه، ويقوم النظام برسم خريطة لهندسته الفريدة ومطابقتها مع الملفات الشخصية المسجلة في أقل من ثانية، مما يؤكد الهوية بدون هويات أو تذاكر أو كلمات مرور. تطبق Qwaiting هذا على الطوابير: يتم التعرف على العملاء عند وصولهم، وتسجيل وصولهم تلقائياً، وتوجيههم إلى المكتب المناسب.

What is a Face Recognition System

كيف تعمل تكنولوجيا التعرف على الوجه لدينا

اتبع هذه الخطوات الأربع البسيطة لتسجيل الوصول البيومتري التلقائي

كيف يعمل؟

1. سجل مرة واحدة

بموافقة العميل، يقوم بمسح وجهه مرة واحدة لإنشاء قالب بيومتري آمن.

Enroll once step
لماذا تختار أفضل الشركات Qwaiting

أفضل الشركات تختار نظام التعرف على الوجه من Qwaiting

تحظى بثقة المؤسسات الرائدة للتعرف الدقيق على الوجه، والخدمة الأسرع، وتجربة العملاء السلسة.

طوابير سريعة وآمنة

سّرع الطوابير وعزز الأمان: تعرف فوراً على الزوار، وامنع الوصول غير المصرح به، وقدم خدمة أسرع وأكثر موثوقية.

Instant Check-ins تسجيل وصول فوري
Enterprise Security أمن المؤسسات
AI-Powered Accuracy دقة الذكاء الاصطناعي
Better Customer Experience تجربة عملاء أفضل
Qwaiting Face Recognition Kiosk

الفوائد الرئيسية لنظام التعرف على الوجه من Qwaiting

01

سهل التكامل

إعداد خالٍ من المتاعب دون أدوات خاصة أو خطوات معقدة. يقوم الموظفون بتشغيله بحد أدنى من التدريب، ويتصل بنظام الطوابير والأكشاك والزوار الحالي في Qwaiting.

02

عملية تسجيل سلسة

التسجيل فوري: يتم التحقق من العملاء في ثوانٍ من خلال حركات الوجه ومسح القزحية بدلاً من النماذج وكلمات المرور. يتم التعرف على الزوار العائدين تلقائياً.

03

تجربة عملاء أفضل

لا داعي لإظهار الهويات أو التذاكر. يتعرف النظام على العملاء عند وصولهم، مما يحافظ على تنظيم كل شيء واستمرار حركة الطابور.

04

الكشف عن حيوية الوجه

يتحقق الكشف المتقدم عن الحيوية من أن الشخص حقيقي وموجود فعلياً عن طريق الكشف عن الحركات الطبيعية مثل الرمش والابتسام وإمالة الرأس. لا تجتاز الصور ومقاطع الفيديو والأقنعة.

فوائد دمج Qwaiting مع نظام التعرف على الوجه

01

تسجيل وصول فوري وخالٍ من المتاعب

يتم مسح الوجوه في ثوانٍ؛ يسجل الزوار وصولهم بسلاسة ويبدأون رحلتهم دون أي تأخير.

Instant & Hassle-Free Check-Ins
02

أوقات انتظار أقصر، خدمة أسرع

يقلل التعرف السريع على كل شخص في الطابور من الاختناقات والتأخير غير الضروري.

Shorter Wait Times, Faster Service
03

تجربة بدون تلامس

تعرف بدون لمس: لا بطاقات، لا أزرار، ولا أكشاك مشتركة.

Contactless Experience
04

زيادة الأمن، ومنع الاحتيال

تحافظ الخوارزميات المتقدمة على أمان بيانات العملاء وتمنع تخطي الطوابير وانتحال الشخصية.

Increased Security, Zero Fraud
Security Standards We Follow

معايير الأمان التي نتبعها

نحن نعطي الأولوية لخصوصية البيانات وحمايتها من خلال بروتوكولات الأمان الرائدة في الصناعة وامتثال معايير المؤسسات.

  • معتمد من ISO 27001 — أعلى معايير أمن البيانات
  • متوافق مع GDPR و HIPAA — خصوصية مضمونة للقطاعات الحساسة
  • الكشف عن الحيوية — لمنع انتحال الشخصية باستخدام الصور أو الفيديو
  • المصادقة متعددة العوامل — تجمع بين المقاييس الحيوية والتحقق الإضافي

تسجيل وصول أسرع. تدفق سلس. خدمة أفضل.

إدارة الطوابير دون عناء مع نظام التعرف على الوجه من Qwaiting. تعرف فوري على العملاء، تقليل أوقات الانتظار، وتقديم تجربة سلسة وعادلة للجميع.

أتمتة اعرف عميلك (KYC)

اجعل الامتثال لسياسة "اعرف عميلك" بسيطاً وخالياً من الاحتيال

يعمل نظام التعرف على الوجه من Qwaiting على تبسيط عملية "اعرف عميلك" من خلال التحقق من العملاء في ثوانٍ. من التحقق من الهوية إلى مسح الوجه، فإنه ينشئ عملية آمنة ومتوافقة وسهلة الاستخدام على أي جهاز. قدم تجربة انضمام آمنة وسلسة مع الالتزام الكامل باللوائح.

أتمتة التحقق من KYC

حالات الاستخدام:

  • التجارة الإلكترونية والتكنولوجيا المالية:

    إجراء تحقق آمن من الحساب لمنع الاحتيال أثناء عمليات الدفع والإقراض والمعاملات عالية القيمة.

  • الرعاية الصحية:

    أتمتة عملية "اعرف عميلك" والتحقق من هويات المرضى بسرعة، مما يسمح باستشارات طبية مأمونة عن بعد.

  • التجزئة:

    تتحقق سياسة "اعرف عميلك" من هويات العملاء لبرامج الولاء والمشتريات عالية القيمة، مما يحسن الأمن والثقة.

  • الخدمات الحكومية:

    تبسيط التحقق من الهوية الرقمية للمواطنين، مما يضمن وصولاً آمناً وفعالاً وخالٍ من الاحتيال للخدمات العامة.

انضمام العملاء (Onboarding)

حول التسجيلات الجديدة إلى مستخدمين نشطين على الفور

يتحقق نظام التعرف على الوجه من Qwaiting بسرعة من الهويات، ويحظر المحتالين، ويوافق على المستخدمين الحقيقيين بسهولة. النتيجة: تسجيلات أسرع، مخاطر أقل، وثقة أعلى من العملاء — مما يعزز نمو الأعمال بشكل أكثر أماناً.

حالات الاستخدام:

  • الخدمات المصرفية والمالية

    تبسيط عملية فتح الحسابات، وأتمتة "اعرف عميلك"، والامتثال.

  • التجارة الإلكترونية و التكنولوجيا المالية

    السماح بتسجيل المستخدمين بسلاسة، والتحقق من الدفع، ومنع الاحتيال.

  • الرعاية الصحية

    يسرع تسجيل المرضى والتحقق من الهوية للوصول الآمن.

  • قطاع التجزئة

    يعزز مبيعات المنتجات الإضافية والمتبادلة من خلال التحقق من البيانات في الوقت الفعلي.

  • الخدمات الحكومية

    أتمتة جمع المستندات والتحقق من الأهلية للوصول إلى الخدمات العامة.

  • التعليم

    يسهل تسجيل الطلاب بكفاءة وتقديم طلبات المنح الدراسية.

تسجيل وتهيئة العملاء
أتمتة إدخال البيانات
أتمتة إدخال البيانات

تبسيط تسجيل المستخدمين

تخلص من تعبئة النماذج اليدوية باستخدام نظام التعرف على الوجه من Qwaiting. استخرج تفاصيل الهوية وتحقق منها تلقائياً، مما يوفر الوقت للموظفين والعملاء على حد سواء. قلل من الأخطاء، وسرع تدفقات العمل، وفرغ الفرق للتركيز على المهام ذات القيمة العالية.

حالات الاستخدام:

  • الخدمات المصرفية والمالية:

    إضافة السجلات أو معلومات العملاء السرية لفتح الحسابات ومعالجة القروض وتقارير الامتثال، مع تقليل الأخطاء وتسريع خدمة العملاء.

  • الرعاية الصحية:

    يبسط إدارة سجلات المرضى والفواتير والمطالبات التأمينية عن طريق رقمنة إدخال البيانات لتحسين الدقة والكفاءة.

  • التجزئة والتجارة الإلكترونية:

    يؤتمت تحديثات المخزون ومعالجة الطلبات وإدخال بيانات العملاء لتعزيز الكفاءة التشغيلية ورضا العملاء.

منع الاحتيال

اكتشف واحظر المحتالين على الفور من خلال التعرف على الوجه

من خلال نظام التعرف على الوجه الخاص بنا، نضمن حماية البيانات من القرصنة قبل أن تتسبب في ضرر. احمِ عملك وحافظ على أمان كل شيء بمسحة واحدة بسيطة. يمكنك أن تثق بأن العملاء الحقيقيين فقط هم من يمكنهم الوصول لخدماتك.

حالات الاستخدام:

  • الخدمات المصرفية والمالية

    يحمي الأصول المالية من خلال الكشف عن المعاملات المشبوهة، ومنع اختطاف الحسابات، وتحديد طلبات القروض أو بطاقات الائتمان الاحتيالية.

  • التجارة الإلكترونية والتكنولوجيا المالية

    يؤمن المنصات من خلال اكتشاف الاحتيال في الدفع، وعمليات الاحتيال في استرداد الأموال، والحسابات المزيفة، مما يساعد في الحفاظ على الثقة.

  • الرعاية الصحية

    يقلل من مخاطر الاحتيال التأميني، وتزوير الوصفات الطبية، وسرقة الهوية الطبية من خلال التحقق من المطالبات.

  • قطاع التجزئة

    تحمي أنظمة التعرف على الوجه من إساءة استخدام بطاقات الهدايا وإساءة استغلال برامج الولاء.

نظام منع الاحتيال
أتمتة تسجيل دخول العملاء
أتمتة تسجيل الوصول

أتمتة تسجيلات الوصول مع التحقق من الهوية بدون لمس

تعرف تلقائياً على ركابك دون طوابير طويلة. قلل طوابير انتظار السفر للحصول على تسجيل وصول أسرع وتدفق عمل أكثر سلاسة للجميع، مما يحسن تجربة العملاء. ستوفر الوقت وتجعل الأمور أبسط للموظفين والمسافرين.

حالات الاستخدام:

  • الرعاية الصحية:

    يبسط تسجيل المرضى، وإدارة الزوار، وجدولة المواعيد باستخدام الأكشاك أو تطبيقات الأجهزة المحمولة، مما يقلل أوقات الانتظار.

  • التعليم:

    يؤتمت تتبع الحضور، والوصول للمكتبة، وتسجيل الدخول لقاعات الامتحانات باستخدام الأنظمة البيومترية، مما يضمن الدقة.

  • الخدمات الحكومية:

    يسهل الوصول للخدمات، وتسجيل الناخبين، وإدارة المرافق العامة من خلال تسجيلات الدخول المؤتمتة.

التحقق من العمر

أتمتة التحقق من العمر من أجل تجربة عملاء سلسة

تحقق من الأعمار بسهولة باستخدام تقنية التعرف على الوجه وقدم وصولاً سريعاً للمنتجات المقيدة بالعمر. أتمت العملية من أجل تجربة سلسة وسهلة لك ولعملائك.

حالات الاستخدام:

  • التجارة الإلكترونية والتجزئة:

    يضمن الامتثال للوائح القانونية من خلال التحقق من عمر العميل لشراء المنتجات المقيدة مثل الكحول أو التبغ.

  • الخدمات المالية:

    يتحقق من أهلية العمر لفتح الحسابات المصرفية أو بطاقات الائتمان أو الوصول إلى المنتجات المالية ذات القيود العمرية.

نظام التحقق من العمر
التحقق من المستندات عن بعد
فحص الوثائق عن بعد

عزز تدفقات العمل الجنائية من خلال استنساخ خبرات خبرائك

حرر كبار خبرائك من الفحوصات اليدوية المتكررة. مع نظام التعرف على الوجه، يصبح التحقق من المستندات أسرع وأذكى ويمكن الوصول إليه من أي مكان. يوفر هذا الوقت، ويقلل من الأخطاء، ويعزز الكفاءة. يمكن للخبراء مراجعة المستندات والتحقق منها عن بُعد بأمان—مما يضمن الدقة والامتثال بينما يظل عملك مرناً.

حالات الاستخدام:

  • الخدمات المصرفية والمالية:

    يتحقق من وثائق الهوية والدخل والملكية أثناء فتح الحسابات وطلبات القروض وفحوصات الاحتيال.

  • الرعاية الصحية:

    يراجع سجلات المرضى، والمطالبات التأمينية، وبيانات ممارسي المهنة عن بُعد لمنع الاحتيال وتحسين الكفاءة.

  • التعليم:

    يتحقق من هويات الطلاب، والسجلات الأكاديمية، والشهادات للالتحاق، والمراقبة الآمنة للامتحانات عبر الإنترنت.

موثوق به من أكثر من 15 مليون عميل حول العالم

انضم إلى رواد الصناعة الذين يثقون في Qwaiting لإدارة طوابير الانتظار الخاصة بهم

دليل الزوار
مستشفى Maayo
نظام إدارة طوابير وزارة الحج والعمرة
Tata Power DDL
شعار عميل PSB
شعار عميل JTC
Stuff'd
شعار A1 Business
جامعة سنغافورة الوطنية
شعار DHL
WGS
HDT Taxi
شعار Singapore Polytechnic
شعار Skechers
شعار Healthway Medical
شعار L'Oréal
شعار عميل Nirvana
شعار NTUC FairPrice
شعار وزارة التعليم
شعار عميل MSQ
وزارة التنمية الوطنية في سنغافورة MND
التوقيع المؤسسي الحالي
وزارة الصحة
شعار عميل BL
شعار العميل
آندي CR
Cortina Watch
شعار Subway
شعار عميل TianPo
Grab
هيئة الإيرادات الداخلية
وزارة القوى العاملة
المجلس الوطني للمكتبات NLB
شعار NTUC LearningHub
مجموعة Raffles Medical
شعار ServiceSG
شعار SIM SOC
شعار Singapore Medical Group
شعار Apollo Hospitals

الأسئلة الشائعة

استكشف الأسئلة الأكثر شيوعاً حول نظام التعرف على الوجه من Qwaiting.

يقوم برنامج التعرف على الوجه بالتحقق من هوية الشخص بناءً على ملامح وجهه في أقل من ثانية. تستخدمه Qwaiting لتسجيل وصول العملاء تلقائياً إلى الطوابير، دون الحاجة إلى تذاكر أو هويات.

يتحقق الذكاء الاصطناعي من القوالب المسجلة باستخدام ميزة اكتشاف الحيوية. يساعده ذلك في رفض الصور ومقاطع الفيديو والأقنعة. لا يجتاز التحقق إلا شخص حقيقي وحاضر بالفعل.

نعم. يتم تخزين الوجوه كقوالب رياضية مشفرة وليس كصور، مع الامتثال لمعايير ISO 27001 و GDPR و HIPAA والتسجيل القائم على موافقة العميل.

نعم — نظام التعرف على الوجه مدمج بشكل أساسي في منصة Qwaiting: يتم تسجيل وصول العملاء الذين يتم التعرف عليهم وتوجيههم تلقائياً، وهو يتوافق مع أكشاك الخدمة الذاتية.

يعتمد سعر نظام التعرف على الوجه على الموقع وحجم الاستخدام.

بالطبع! تم تصميم نظام التعرف على الوجه من Qwaiting لطوابير العملاء وحضور الموارد البشرية. اتصل بنا لمناقشة حالة الاستخدام الخاصة بك.

واتساب