هذه هي هويتنا

قصتنا

تُعدّ Qwaiting شركة عالمية رائدة في إدارة قوائم الانتظار وتجربة العملاء، تحظى بثقة أكثر من 65,000 مؤسسة في أكثر من 120 دولة. نُساهم سنويًا في تحسين تجربة أكثر من 30 مليون عميل، مما يُساعد الشركات والحكومات والمؤسسات على تقديم خدمات أسرع، وخفض التكاليف، وتعزيز رضا العملاء.

من قوائم الانتظار الافتراضية وإشعارات واتساب إلى الأكشاك ذاتية الخدمة، والتعرف على الوجه، والتحليلات في الوقت الفعلي، نُبسّط رحلات العملاء المعقدة إلى تجارب سلسة وقابلة للقياس والتطوير.

نحن لا نُدير قوائم الانتظار فحسب، بل نُمكّن المؤسسات من تحويل أوقات الانتظار إلى فرص للنمو والولاء والنجاح.