سياسة خصوصية Qwaiting | بيان شامل ومفصّل لحماية بياناتك

تحدد شروط وأحكام كويتنج البيانات الشخصية التي يتم جمعها ولأي أغراض نستخدمها. كما توضح خياراتك لاستخدام بياناتك الشخصية والوصول إليها وإجراء تغييرات عليها.

تواصل معنا لأي استفسارات

يمكنك التواصل معنا عبر info@qwaiting.com إذا كان لديك أي استفسارات حول محتوى الموقع، أو سياسة الخصوصية، أو أي شروط وأحكام.

البيانات الشخصية التي يجمعها كويتنج

تدرك كويتنج قيمة حماية خصوصية أي معلومات نجمعها منك. تهدف هذه السياسة إلى إعلامك بكيفية تعامل كويتنج مع أي بيانات شخصية تخصك يتم الحصول عليها من موقعنا الإلكتروني، أو التفاعل مع محتوانا، أو مصادر أخرى. سياسات الخصوصية لدينا متوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، ونعد بالتعامل مع أي معلومات شخصية تقدمها لنا بأقصى درجات العناية.

المعلومات التي يتم جمعها بواسطة ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

عنوان IP (IP-address)
نوع المتصفح والجهاز الخاص بك
رابط URL (إن وجد) للصفحة التي كنت عليها ووجهتك إلى موقع كويتنج، أو مصطلحات البحث التي استخدمتها للعثور على موقعنا
تحليل البيانات التي ترسلها أو تستقبلها عبر الإنترنت من خلال ميزات الموقع
وقت استجابة صفحة الويب
مدة الزيارات لصفحات معينة
أخطاء التحميل
معلومات حول التفاعل مع الصفحة مثل النقرات، والتمرير، وما إلى ذلك
الطرق التي استخدمتها لمغادرة صفحة الويب

كيف تستخدم كويتنج البيانات التي تم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف ارتباط الجلسة لتتبع تفضيلات المستخدمين.
تحسين وتخصيص تجربة موقعك الإلكتروني لتناسب نوع المتصفح والجهاز الخاص بك.
تحليل استخدام الموقع من قبل مستخدميه لتعزيز تجربة المستخدم ببيانات مخصصة.
تعديل المواد لتعكس عبارات البحث وسلوك التصفح لمستخدمي الموقع.

المعلومات التي يتم جمعها من المنتديات عبر الإنترنت، أو النشرات الإخبارية، أو نماذج التسجيل

يجب أن تكون على دراية بأن أي معلومات تدخلها في أي منتديات مجتمعية متاحة للجمهور أو مدونات تديرها كويتنج، بالإضافة إلى أي نماذج ترسلها على موقعنا، قد يراها ويجمعها ويستخدمها الآخرون. بالإضافة إلى ذلك، قد نجمع:

تفاصيل الشركة مثل اسمها، وحجمها، ومجال عملها.
سيرة ذاتية مختصرة لك تعمل كدليل على أنك كاتب المنشور.
المعلومات التي يمكن استخدامها للاتصال بك، مثل اسمك، ورقم هاتفك، وعنوانك، أو بريدك الإلكتروني. عند التسجيل في رسائلنا الإخبارية، قد نجمع بريدك الإلكتروني لنتمكن من إرسال نشراتنا إليك.

البيانات التي نجمعها على الموقع الإلكتروني عبر الفعاليات

قد نجمع معلومات الاتصال الخاصة بك، بما في ذلك اسمك، وبريدك الإلكتروني، واسم الشركة، ومنصبك، كلما شاركت في فعالية لكويتنج، بما في ذلك الندوات عبر الإنترنت (webinars) أو الندوات الحضورية.

بموجب هذا الإشعار، ستستخدم كويتنج هذه المعلومات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، من أجل:

هدف تقييم احتياجات شركتك لتنظيم أو التوصية بالخدمة (الخدمات) المناسبة.
هدف إرسال مواد تسويقية وترويجية إليك.
هدف إرسال تفاصيل حول الخدمة التي طلبتها.
هدف الرد على استفساراتك ومعالجة مخاوفك.

مشاركة معلوماتك الشخصية

قد يتم أيضاً مشاركة معلوماتك الشخصية بالطرق التالية:

تقدم كويتنج خدماتها لك من خلال تكامل الطرف الثالث. يتم تكليف المعالجين الفرعيين بمعالجة حسابات العملاء وبياناتهم كما هو ضروري منطقياً لتقديم الخدمة (الخدمات). سيتم تناول ذلك في اتفاقيات الشروط والأحكام الخاصة بهم في شكل مسؤوليات.

على سبيل المثال، معالجو الدفع من الأطراف الثالثة الذين يديرون بطاقتك الائتمانية ومعلومات الدفع الأخرى لصالح كويتنج ولكن لا يُسمح لهم بالاحتفاظ بهذه المعلومات أو استخدامها أو تخزينها.
بما في ذلك المواقع الإلكترونية، ومنصات التواصل الاجتماعي، وشبكات الإعلان الخاصة بجهات خارجية.
يدرج المستلمون هذه التحويلات في اتفاقيات خدمتهم، ونتخذ الاحتياطات اللازمة لضمان حماية بياناتك بموجب إشعار الخصوصية هذا. سيتم توفير معلومات إضافية عند الطلب.

حقوقك العامة

يمكنك "إلغاء الاشتراك" في تلقي الإشعارات والتنبيهات الخاصة بالتواصل التسويقي منا في أي وقت تشاء. إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك تماماً، يرجى التواصل معنا باستخدام المعلومات المذكورة أعلاه.

يرجى التواصل معنا عبر info@qwaiting.com إذا كنت تريد منا إزالة معلوماتك من قاعدة بياناتنا. سنرد في أقصر وقت ممكن.

قد يتم نشر تعليقاتك ومراجعاتك وشهاداتك على موقع كويتنج وقد تتضمن معلوماتك الشخصية. سنحصل على إذنك قبل نشر أي شهادات. يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني إذا كان لديك أي استفسار أو تريد حذف شهادتك.

إشعار قانوني

نحتفظ بالحق في الكشف عن أي معلومات شخصية واردة في بيانات الخدمة والبيانات التي يتم جمعها بموجب القانون. هو اعتراف بالمطالب المشروعة التي تقدمها السلطات العامة، مثل تلك المتعلقة بمعالجة الاحتياجات القانونية أو الأمنية.

يجب ألا ترسل إلى كويتنج أي معلومات خاصة من خلال موقعنا. يرجى العلم أن كويتنج لن تنظر في أي معلومات أو مواد سرية ترسلها. أنت توافق على أن كويتنج حرة في استخدام أي أفكار أو مفاهيم أو خبرات أو طرق تقدمها لنا لأي سبب وتمنح كويتنج رخصة غير مقيدة وغير قابلة للإلغاء لاستخدام وإعادة إنتاج وعرض وأداء وتعديل ونقل وتوزيع أي معلومات أو مواد ترسلها إلينا.

قد يكون حساب العميل وبيانات الخدمة أحد الأصول المنقولة إذا خضعت كويتنج لتوسع مؤسسي، مثل الاستحواذ أو الاندماج أو الشراء من قبل شركة أخرى. سيتم الكشف عن أي تعديلات في إشعار أكثر تفصيلاً على موقعنا. سيقوم info@qwaiting.com بإرسال بريد إلكتروني مع الإخطار.

التعديلات

سيتم نشر أي تغييرات على هذا البيان على هذا الرابط وستصبح فعالة هناك. إذا أجرينا أي تغييرات جوهرية، فسنعلمك عن طريق نشر تعليق على هذا الموقع قبل دخول التغيير حيز التنفيذ، وإبلاغك عبر البريد الإلكتروني إذا كنت عميلاً لدى كويتنج. نظراً لأننا نقوم بتعديل الإشعار لإجراء عمليات إدراج أو حذف أو تغييرات فورية على ملفات تعريف الارتباط للحفاظ على سجل ملفات تعريف الارتباط محدثاً وشرعياً، فقد لا نخطرك. سيكون من المفيد التحقق من هذا الإشعار بشكل متكرر للحصول على التحديثات. عند نشر أي تحسينات أو تغييرات أو تعديلات على هذا الإشعار، يجب عليك الاستمرار في استخدام خدمتنا (خدماتنا) أو موقعنا كالمعتاد للامتثال لقبول هذا التعديل.