المميزات التي تعمل على
تحسين تدفق العملاء ورضاهم
استكشف المميزات الأساسية التي تجعل كويتنج نظاماً ذكياً وموثوقاً لإدارة الطوابير. يحظى كويتنج بثقة البنوك الرائدة والمستشفيات ومكاتب الخدمة العامة، حيث يساعد المؤسسات على تقديم تجارب عملاء سلسة وسريعة وفعالة يومياً.
مميزات قوية تعزز رضا العملاء
استكشف المميزات القوية التي تجعل كويتنج الحل المفضل لإدارة الطوابير للبنوك والمستشفيات والمكاتب الحكومية وسلاسل البيع بالتجزئة.
تقارير فورية
متوسط وقت الانتظار، متوسط وقت الخدمة، عدد الأشخاص في الطابور. احصل على تحليلات لاتخاذ قرارات أفضل.
ملاحظات الموظفين
يمكن للمستخدم تقديم ملاحظات للموظفين حول الاستفسارات التي تم حلها. تحسين أداء الموظفين من خلال الرؤى المباشرة.
حجز المواعيد
يمكن للمستخدم حجز موعد لتوفير وقت الانتظار. تمكين تفاعلات جدولة سلسة.
لوحات مفاتيح الموظفين
يمكن للموظفين استدعاء الطابور باستخدام لوحات المفاتيح أو أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم وتلقي الإشعارات على كلا الجهازين.
اللوحات الرقمية
يمكنك تحديد تصميم شاشتك بنفسك (تشغيل مقاطع فيديو، تقارير، عروض تقديمية، صور، بث تلفزيوني مباشر).
تطبيق الكشك (Kiosk)
تطبيقات استخراج التذاكر الخاصة بنا تدعم جميع أنواع الأجهزة حتى يتمكن المستخدم من الحصول على تذكرته بسهولة.
تسجيل الدخول الموحد
يمكن للمستخدم الواحد الوصول إلى مواقع مختلفة من خلال تسجيل دخول موحد واحد فقط. وصول آمن ومركزي.
لوحة تحكم متعددة اللغات
يمكنك الوصول إلى لوحة التحكم بلغات مختلفة، لدعم الفرق العالمية والمشغلين في كل مكان.
صوت متعدد اللغات
نظام استدعاء صوتي متعدد اللغات مع اختيار أكثر من 30 لغة. الإعلان عن الطوابير باللغات المحلية.
سهل الاستخدام
يمكنك توصيل وتشغيل أي أجهزة متوافقة. استخدم كويتنج بسهولة دون الحاجة إلى تعقيدات تقنية.
قابل للتخصيص بالكامل
يمكنك بسهولة تغيير ألوان لوحة التحكم والخطوط ورفع شعاراتك الخاصة لتناسب علامتك التجارية.
متوافق مع PDPA
كويتنج متوافق مع قانون حماية البيانات الشخصية. أمان بياناتك هو مسؤوليتنا وأولويتنا.
تعرف على ما يقوله عملاؤنا
لقد استخدمت كويتنج لعملي وكانت تجربة رائعة. لقد ساعدني على توفير الوقت وتقليل مستويات التوتر، مع تحسين تجربة العملاء أيضاً. أوصي به لأي شخص يريد تبسيط عملياته وتحسين رضا العملاء.
لقد جعل كويتنج حياتي أسهل بكثير! إنه يبسط عملية الانتظار، ويوفر الوقت ويقلل من الإحباط. التجربة العامة رائعة وراقية. شكراً للفريق!
شكراً لروهيت وفريقه على صنع هذا البرنامج الرائع. لم أحبه أنا فقط بل أحبه عملاؤنا أيضاً، حيث أصبح بإمكانهم الانضمام إلى طابور افتراضي والحصول على تحديثات بشأن وقت انتظارهم عبر الرسائل النصية.
موثوق به من أكثر من 15 مليون عميل حول العالم
انضم إلى رواد الصناعة الذين يثقون في Qwaiting لإدارة طوابير الانتظار الخاصة بهم
