Qwaiting يقدم ميزات محسّنة ومكثفة للتعامل مع الموظفين لجمعية الشعب

تم إطلاق جمعية الشعب في 1 يوليو 1960.

واجهت سنغافورة وقتًا عصيبًا خلال الخمسينيات وأوائل الستينيات بسبب الشغب في الأعراق المختلفة والصراع السياسي. أدت هذه الظروف إلى إنشاء PA في عام 1960 لتعزيز الوئام العرقي. بدأت PA العديد من البرامج ونجحت في مواءمة غالبية الناس معهم. هناك العديد من المتطوعين والموظفين بدوام كامل المرتبطين بهم للمساهمة في الخدمات الاجتماعية. لقد سجلت PA توًا إكمال 60 عامًا في عام 2022. فوق كل شيء، تقدم PA منحًا دراسية للطالب الذي يستوفي معايير الأهلية وتعمل على توفير التعليم. بالإضافة إلى ذلك، هناك العديد من الدورات التي تديرها PA مثل دروس البيانو ودروس التنس والتايكوندو والعديد من الدورات الأخرى لتطوير المهارات في الجميع بغض النظر عن العمر أو الجنس.

المجالات التي كانت جمعية الشعب تفتقر إليها

جمعية الشعب هي مجموعة كبيرة من الناس الذين يعملون على تعزيز الوئام والوحدة بين الناس من جميع الأعراق. يعمل هؤلاء المتطوعون بين منظمات القاعدة الشعبية (GRO) والأندية المجتمعية الموجودة في مواقع مختلفة. لذلك يصبح من الصعب على العاملين والإدارة التنسيق بشكل فعال. بعض المشاكل التي واجهوها هي:

• عدم وجود طريقة للتواصل بشأن المعلومات السرية أو المتعلقة بالعمل
• صعوبة في مراقبة تسجيل دخول الموظفين
• عدم القدرة على إنشاء التقارير
• الحاجة إلى واجهة واحدة لمراقبة الأنشطة اليومية
• إثارة المشاكل المتعلقة بالمخزون أو الاستفسارات داخل الجمعية

لذلك كانت هذه بعض المشاكل التي واجهتها جمعية الشعب وكانت تكافح لإدارة المجموعة على نطاق واسع.

Qwaiting أعاد تعريف إدارة جمعية الشعب

في الواقع، ظهر Qwaiting كمنقذ لجمعية الشعب لإدارة واجباتهم بشكل جيد وأكثر أناقة. قام Qwaiting بتحليل جميع المشاكل وتطبيق Qwaiting بميزات مذهلة لتبسيط العمليات والعمل أكثر على الخدمات الاجتماعية.

تم تسهيل PA بخادم متكامل من Qwaiting بسّط عملية إدارة الموظفين. حسنًا، Qwaiting هو برنامج قائم على السحابة مع API. يساعد الفريق على التواصل بسهولة والحفاظ على السرية.

كان لدى الموظفين مشكلة في مناقشة المشاكل التي واجهوها في الوقت الفعلي مع الناس. لذلك، بمساعدة Qwaiting، يمكنهم بسهولة رفع التذاكر إلى الأعلى في التسلسل الهرمي لتلقي الحل.

علاوة على ذلك، يتم تجهيز الموظفين بـ SSO لتسجيل الدخول السهل حيث تعمل PA من العديد من المواقع المختلفة. تساعدهم الميزة المتقدمة لـ API في الحفاظ على عملية تسجيل الدخول آمنة حيث تتحقق من الشخص المصرح له ثم تمنح الإذن للوصول إليه.

للتعامل مع جميع الواجبات بسهولة، لدى PA وصول إلى لوحة تحكم بسيطة ومنظمة. تساعد الموظفين على مراقبة كل نشاط جارٍ على أساس يومي.

ومع ذلك، هناك الكثير من الأشخاص الذين ينضمون إلى PA من أجل التسجيل في برنامج أو دورة. لذلك يحفظ البرنامج كل تفاصيل الفرد في قاعدة بيانات آمنة. يمكن للموظفين الوصول بسهولة إلى معلومات الزوار المحفوظة في التخزين الداخلي في أي وقت.

أخيرًا، يشرف المشرف أو الشخص المعني على كل شيء ويُعرض عليه ميزة التقارير في الوقت الفعلي. تحتوي هذه التقارير على جميع المعلومات المتعلقة بوقت الخدمة والخدمات المستفادة وتفاصيل أخرى للتحقق من مدى أداء الجمعية.

بعد التغييرات في عمل جمعية الشعب

بالتأكيد، تحسّن عمل PA حيث قلل Qwaiting من عبء العمل. يمكن للموظفين الآن التركيز أكثر على مشاركة الناس والإنتاجية، تاركين العمل ليتم إنجازه بواسطة البرنامج. يعتني Qwaiting بكل عملية ويحدّث الموظفين.